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蔡加尼克效應與工作記憶空間

蔡加尼克效應是一種心理現象,
德國心理學家Bluma Zeigarnik透過實驗發現,
人們易於記住未完成的工作,
傾向忘記已完成的工作。

之所以有這樣的現象是因為當人腦對一項工作投入心力後,
工作記憶空間(Working Memory Capacity)將被佔用,
工作記憶空間就像電腦的記憶體,
在有限的容量中暫存需要被大腦處理的任務,
研究顯示年輕成年人的工作記憶空間通常只能暫存三至五項事物,
當大腦處理完後,
與生存無關的資訊往往就會從記憶體中被移除,
空間被釋放出來,
大腦才能維持最佳的運算能力。

相反的,
尚未完成的任務將持續存放於工作記憶空間,
雖說這狀態會驅使人們將未完成的任務收尾,
但當工作量沒受到妥善的管理時,
工作記憶空間就會被霸佔,
拖垮大腦的運算能力,
導致吞吐量下降。